當(dāng)魚群足夠肥美時，權(quán)利人們或根據(jù)軟件后門提供的IP及用戶注冊數(shù)據(jù)，或用自動的圖片搜索和識別技術(shù)確定涉嫌侵權(quán)主體，套用上標(biāo)準(zhǔn)化的、印刷著有大中華區(qū)法務(wù)負(fù)責(zé)人簽名的精美警告函便紛至沓來。
如果您是一家創(chuàng)業(yè)公司，不管宣布不宣布，但在您事業(yè)精進的每一步（天使輪、A輪、B輪），上述權(quán)利人都會在第一時間祝賀您，法務(wù)函上的數(shù)字也與您攜手成長，當(dāng)您成了獨角獸、擬IPO的時候，權(quán)利人更是由衷地高興，為您，更為他們自己，還為崇高的知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)。
當(dāng)您與其中一家商業(yè)軟件的權(quán)利人簽署和解協(xié)議后，盡管有保密條款和信誓旦旦的職業(yè)操守，但聯(lián)盟其他成員們將非常巧合地在第一時間前來慰問磋商，并如心理學(xué)家和精算師附體一般地掌握您的預(yù)算底線，也許這就是不可阻擋的知識產(chǎn)權(quán)分享經(jīng)濟的浪潮。
也有不輕易就范的主兒，但措辭更加嚴(yán)厲的警告乃至律師函將閃送而來，更為重要的是這些函件還會發(fā)給（或揚言發(fā)給）大股東、投資人、監(jiān)管機構(gòu)，其間寫滿了各類舉報、起訴、投訴、失信，甚至違反融資時盡職調(diào)查披露義務(wù)的重重責(zé)任，觸目驚心。
還是買一點罷！權(quán)利人們提供的選項也極具人性化，既可以選擇了斷過去、老死不相往來；也可以選擇執(zhí)手偕老、面向未來。只可惜永久授權(quán)的產(chǎn)品是越來越少，一次性的聘禮只保證蜜月期的穩(wěn)定，逐年足額上繳工資才是愛情甜蜜的長期保證。
當(dāng)然，準(zhǔn)確掌握各大權(quán)利人的財年時間和打聽銷售們的KPI完成情況非常重要，可以主動營造在對的時間遇上對的人，往往會拿到相當(dāng)不錯的折扣。
二、 不成比例的訴訟數(shù)量與權(quán)利人實質(zhì)掌握的證據(jù)情況
盡管法官們對圖片類的著作權(quán)糾紛爆發(fā)式增長或有抱怨（即無技術(shù)含量，又占用大量業(yè)務(wù)時間），但這仍然僅僅是全國范圍內(nèi)廣泛撒網(wǎng)式維權(quán)案件的冰山一角——當(dāng)然，圖片類維權(quán)案件的相對高發(fā)也有最高人民法院（2014）民提字第57號先例判決的功勞，大大簡化了圖片社權(quán)屬證明的舉證義務(wù)，籠統(tǒng)授權(quán)加圖片水印即可。
商業(yè)軟件類的案件更是如此，最終進入行政查處或民事訴訟的案件與實際糾紛的數(shù)量相去甚遠，究其原因，主要有三個方面：
1. 訴訟周期長、回款慢，往往要跨幾個財年，而流動性大的銷售人員希望獲得當(dāng)期收入，另外此類案件的律師費往往是以風(fēng)險代理的方式收取，無法為侵權(quán)訴訟的合理支出所司法判決所覆蓋。
2. 商業(yè)軟件存在定價過高，及與不同被許可人差別待遇的問題，如果提交損失證據(jù)（同類許可合同）會暴露定價問題和商業(yè)策略；不提交損失證據(jù)，法院酌定的數(shù)額較低的生效判決會影響未來的維權(quán)大計。
3. 侵權(quán)證據(jù)方面的不足，商業(yè)軟件權(quán)利人對侵權(quán)證據(jù)的固定遠不如圖片或字體侵權(quán)那般直接，往往手里只有：
（1） 涉嫌侵權(quán)人的招聘信息，上載明公司需要招聘能熟練使用涉案軟件的工作人員云云；
（2） 商業(yè)軟件的單方后臺數(shù)據(jù)，收集有非正版軟件的使用數(shù)量、IP地址、安裝時間、用戶個人信息等等。
故，上述證據(jù)僅僅是初步證據(jù)，對取得勝訴或者取得預(yù)期判賠數(shù)額的勝訴而言還遠遠不夠，故商業(yè)軟件的權(quán)利人的法律程序維權(quán)的效果嚴(yán)重依賴于行政機關(guān)的現(xiàn)場查處和法院的訴前證據(jù)保全。
三、有效應(yīng)對與反制措施
在知悉了此類權(quán)利人的商業(yè)套路與固有不足之后，企業(yè)究竟應(yīng)當(dāng)如何有效應(yīng)對或反制，以筆者的實踐經(jīng)驗看，主要有如下幾類：
1.充分了解公司內(nèi)部可能涉知識產(chǎn)權(quán)爭議的實際情況，并根據(jù)實際需求執(zhí)行
從既往經(jīng)驗看，絕大部分企業(yè)在收到警告函之前，對自身實際使用相關(guān)作品的數(shù)量、人員等詳細情況其實并不掌握，往往出現(xiàn)大量超出實際需求的使用情況。例如：設(shè)計人員、技術(shù)人員同時使用的辦公電腦和個人電腦均安裝侵權(quán)軟件；同一電腦安裝多款同類軟件；普通需求卻安裝高級版本軟件；非相關(guān)業(yè)務(wù)人員電腦被網(wǎng)管統(tǒng)一安裝無工作必要的侵權(quán)軟件。因此，摸清公司的實際需求，根據(jù)需求嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕與工作生產(chǎn)無關(guān)的冗余安裝。另外充分利用技術(shù)手段，如虛擬機與云的方式，可以實現(xiàn)高效協(xié)同并合法節(jié)省許可數(shù)量的效果。
2.只要適當(dāng)勤勉或通過合同安排能夠規(guī)避或轉(zhuǎn)移字體和圖片的大部分侵權(quán)風(fēng)險
字體和圖片侵權(quán)行為多發(fā)于公司的宣傳、設(shè)計部門。如果是公司自行完成的設(shè)計，則需要相關(guān)人員有意識地對圖片和字體權(quán)利來源進行甄別，世上沒有非用不可的唯一的商業(yè)圖片，只有對來源審核不仔細的疏忽和偷懶求快的輕視。
字體亦如此，沒有非用不可的唯一字體，而且因為漢字的公有屬性，字體的獨創(chuàng)性空間較其他作品而言狹窄不少，也就意味著實質(zhì)性相似的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，而宣發(fā)所使用的字體通常較少，使用者較容易通過適當(dāng)?shù)淖兓砸?guī)避侵權(quán)風(fēng)險。
如相關(guān)設(shè)計和宣傳系采購?fù)獍模瑒t可以通過合同安排將相關(guān)風(fēng)險進行轉(zhuǎn)移。
3. 招聘、宣傳中涉及定性和定量的措辭要格外關(guān)注
如前所述，商業(yè)軟件權(quán)利人其中一項非常重要的初步證據(jù)（通常用于撬動證據(jù)保全）便是涉嫌侵權(quán)人的招聘信息，通常這類招聘信息會明確載明擬招聘人員需要熟練掌握涉案軟件等，故此類招聘信息應(yīng)當(dāng)進行適應(yīng)性地修改；
另外，公司往往在某個成長的階段會對自身的規(guī)模有相應(yīng)的宣傳，其中如果涉及到總體人數(shù)、研發(fā)團隊、設(shè)計團隊人數(shù)的措辭，往往會被認(rèn)為與人力資源管理類的商業(yè)軟件、技術(shù)類軟件、設(shè)計類軟件的使用數(shù)量有關(guān)。此類宣傳措辭應(yīng)當(dāng)遵循必要性的原則進行，或者對發(fā)布主體應(yīng)有考慮。
4. 答復(fù)警告函與電話磋商時應(yīng)謹(jǐn)慎自認(rèn)
此點注意事項直白易懂，建議無論書面回復(fù)還是口頭溝通前要求相關(guān)負(fù)責(zé)人與法務(wù)充分溝通，明確合理措辭范圍和禁語。
5. 對行政現(xiàn)場執(zhí)法與訴前證據(jù)保全的充分重視并建立應(yīng)對機制
在商業(yè)軟件侵權(quán)爭議案件中，最大的風(fēng)險來自于行政查處的現(xiàn)場檢查與司法機關(guān)的訴前證據(jù)保全，甚至是決定案件走向的最為關(guān)鍵的一環(huán)。
軟件著作權(quán)侵權(quán)行為行政處罰的依據(jù)是《計算機軟件保護條例》第二十四條的規(guī)定，早幾年前，文化執(zhí)法部門對權(quán)利人投訴舉報的相對積極，但近些年因為此類行為是否“損害社會公共利益”以致足以觸發(fā)行政處罰有不小的爭議，所以軟件侵權(quán)的行政查處趨勢似有下降。但因此類案件中，商業(yè)軟件的權(quán)利人大多是美國企業(yè)，未來行政查處的走向可能較大程度會受中美貿(mào)易談判結(jié)果的影響。
關(guān)于行政查處與司法機關(guān)證據(jù)保全的應(yīng)對，首先要全面了解其流程和特點，然后在公司上下——前臺、技術(shù)、商務(wù)、法務(wù)、外部律師、高管——形成一套行之有效的應(yīng)對機制，既合法合理、又有力有節(jié)，再輔之以日常便要執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)地址動態(tài)分配、特定部門的計算機位置靈活安排和定期調(diào)整等機制，便能最大程度地化解或者降低風(fēng)險，受篇幅所限，相關(guān)內(nèi)容無法一一展開。
6. 反制措施的策略性使用
除上述應(yīng)對措施外，實務(wù)中，針對特定權(quán)利人，特定的軟件，以及特定相對人在特定階段（例如體量較大的科技公司在擬IPO的階段），在談判陷入僵局或雙方劍拔弩張的微妙時刻，相對人往往要考慮采取策略性的反制措施。因篇幅所限，尤其是考慮到還涉及已有案件的商業(yè)秘密，同時亦是外部律師的賴以生存的know how，無法就該內(nèi)容進行詳細展開，但可以披露的是反制要點離不開競爭法與網(wǎng)絡(luò)安全法，只要利用得當(dāng)，或可起到出奇制勝的效果。
最后還想叨嘮的是，與傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)爭議不同，商業(yè)軟件、圖片、字體類的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的特殊模式一直存在較大爭議，該模式是否有助于保護創(chuàng)新和構(gòu)建合理的許可市場秩序也眾說紛紜，筆者只是期待中國企業(yè)能夠在知己知彼、尊重產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，合法合理、避坑避雷地為自身爭取最大的權(quán)益和許可條件。
信息來源：公司法務(wù)聯(lián)盟
