國務(wù)院醫(yī)改辦負責(zé)人就全面實施城鄉(xiāng)居民大病保險答記者問
日期：2015/8/11
來源:中華人民共和國國家衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站
2015年8月2日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于全面實施城鄉(xiāng)居民大病保險的意見》（以下簡稱《意見》）。國務(wù)院醫(yī)改辦負責(zé)人接受了記者采訪。
一、為什么要出臺《意見》？
城鄉(xiāng)居民大病保險（以下簡稱大病保險），是基本醫(yī)療保障制度的拓展和延伸，是對大病患者發(fā)生的高額醫(yī)療費用給予進一步保障的一項新的制度性安排。按照2012年國家發(fā)展改革委等6部門印發(fā)的《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險工作的指導(dǎo)意見》（發(fā)改社會〔2012〕2605號）要求，各地把開展大病保險作為深化醫(yī)改的一項重要任務(wù)來抓。截至目前，31個省份均已開展試點相關(guān)工作，其中北京等16個省份全面推開，覆蓋約7億人口，大病患者實際報銷比例在基本醫(yī)保報銷的基礎(chǔ)上提高了10-15個百分點，有效地緩解了因病致貧、因病返貧問題，推動了醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥聯(lián)動改革，促進了政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合，提高了基本醫(yī)療保障管理水平和運行效率。
與此同時，大病保險在試點運行過程中也逐步暴露出一些亟需解決的新情況、新問題，由于各地試點進展不平衡，部分群眾大病醫(yī)療費用負擔(dān)仍然較重，一些沖擊社會道德底線的極端事件時有發(fā)生，大病保險仍是全民醫(yī)保體系建設(shè)當中的一塊“短板”。今年政府工作報告要求，2015年要全面實施大病保險。為了著力解決大病保險試點中存在的突出問題，盡快地讓全體居民從這項制度中受益，同時，切實做好與基本醫(yī)保、疾病應(yīng)急救助等制度的銜接，不斷提高保障水平和服務(wù)可及性，真正發(fā)揮托底功能，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《意見》，對大病保險的基本原則和目標、完善大病保險籌資機制、提高大病保險的保障水平、加強醫(yī)療保障各項制度的銜接、規(guī)范大病保險承辦服務(wù)、嚴格監(jiān)督管理、強化組織實施等方面做了安排部署。
二、全面實施大病保險的目標是什么？
全面實施大病保險，對城鄉(xiāng)居民因患大病發(fā)生的高額醫(yī)療費用給予進一步保障，主要目的是要解決群眾反映強烈的因大病致貧、返貧問題，使人民群眾不因疾病陷入經(jīng)濟困境。
《意見》提出全面實施大病保險的目標是：2015年底前，大病保險覆蓋所有城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保人群，大病患者看病就醫(yī)負擔(dān)有效減輕。到2017年，建立起比較完善的大病保險制度，與醫(yī)療救助等制度緊密銜接，共同發(fā)揮托底保障功能，有效防止發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障的公平性得到顯著提升。
三、全面實施城鄉(xiāng)居民大病保險的基本原則是什么？
全面實施城鄉(xiāng)居民大病保險要遵循以下基本原則：
一是堅持以人為本，保障大病。建立完善大病保險制度，不斷提高大病保障水平和服務(wù)可及性，著力維護人民群眾健康權(quán)益，切實避免人民群眾因病致貧、因病返貧。
二是堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，政策聯(lián)動。加強基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助、商業(yè)保險和慈善救助等制度的銜接，發(fā)揮協(xié)同互補作用，輸出充沛的保障功能，形成保障合力。
三是堅持政府主導(dǎo)，專業(yè)承辦。強化政府在制定政策、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理等方面職責(zé)的同時，采取商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險的方式，發(fā)揮市場機制作用和商業(yè)保險機構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢，提高大病保險運行效率、服務(wù)水平和質(zhì)量。
四是堅持穩(wěn)步推進，持續(xù)實施。大病保險保障水平要與經(jīng)濟社會發(fā)展、醫(yī)療消費水平和社會負擔(dān)能力等相適應(yīng)。強化社會互助共濟，形成政府、個人和保險機構(gòu)共同分擔(dān)大病風(fēng)險的機制。堅持因地制宜、規(guī)范運作，實現(xiàn)大病保險穩(wěn)健運行和可持續(xù)發(fā)展。
四、大病保險籌資標準和來源是什么？
《意見》規(guī)定，從城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金中劃出一定比例或額度作為大病保險資金。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保基金有結(jié)余的地區(qū)，利用結(jié)余籌集大病保險資金；結(jié)余不足或沒有結(jié)余的地區(qū)，在年度籌集的基金中予以安排。完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保的多渠道籌資機制，保證制度的可持續(xù)發(fā)展。同時規(guī)定，各地結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平、患大病發(fā)生的高額醫(yī)療費用情況、基本醫(yī)保籌資能力和支付水平，以及大病保險保障水平等因素，科學(xué)細致做好資金測算，合理確定大病保險的籌資標準。為了提高基金抗風(fēng)險能力，《意見》規(guī)定，大病保險原則上實行市（地）級統(tǒng)籌，鼓勵省級統(tǒng)籌或全省（區(qū)、市）統(tǒng)一政策，統(tǒng)一組織實施。
五、大病保險保障的范圍和水平如何？
《意見》規(guī)定，大病保險的保障對象為城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保的參保人，保障范圍與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保相銜接。參保人患大病發(fā)生高額醫(yī)療費用，由大病保險對經(jīng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保按規(guī)定支付后個人負擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費用給予保障。2015年大病保險支付比例應(yīng)達到50%以上，隨著大病保險籌資能力、管理水平不斷提高，進一步提高支付比例，更有效地減輕個人醫(yī)療費用負擔(dān)。按照醫(yī)療費用高低分段制定大病保險支付比例，醫(yī)療費用越高，支付比例越高。鼓勵地方探索向困難群體適當傾斜的具體辦法，努力提高大病保險制度托底保障的精準性。
考慮到各地經(jīng)濟社會發(fā)展水平、患大病發(fā)生的高額醫(yī)療費用情況、基本醫(yī)保籌資能力和支付水平等存在差異，《意見》提出，合規(guī)醫(yī)療費用的具體范圍由各省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團結(jié)合實際確定。
六、如何實現(xiàn)大病保險與相關(guān)保障制度間的銜接？
健全多層次醫(yī)療保障體系，保障人民群眾基本醫(yī)療需求，是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容。全面實施大病保險，并不能完全確保每一位大病患者都不發(fā)生災(zāi)難性支出。因此，《意見》規(guī)定，強化基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助、商業(yè)健康保險及慈善救助等制度間的互補聯(lián)動，明確分工，細化措施，在政策制定、待遇支付、管理服務(wù)等方面做好銜接，努力實現(xiàn)大病患者應(yīng)保盡保。同時，建立大病信息通報制度，支持商業(yè)健康保險信息系統(tǒng)與基本醫(yī)保、醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)進行必要的信息共享。大病保險承辦機構(gòu)要及時掌握大病患者醫(yī)療費用和基本醫(yī)保支付情況，加強與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的銜接，提供“一站式”即時結(jié)算服務(wù)，確保群眾方便、及時享受大病保險待遇。對于經(jīng)大病保險支付后自付費用仍有困難的患者，民政等部門要及時落實相關(guān)救助政策。
七、為什么由商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險？
從試點實踐看，由商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險，較好地發(fā)揮了商業(yè)保險機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢，加大了對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療費用的制約力度，進一步放大基本醫(yī)保的保障效應(yīng)。為確保全面實施大病保險，在總結(jié)地方經(jīng)驗和反復(fù)研究論證的基礎(chǔ)上，《意見》規(guī)定，原則上通過政府招標選定商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險業(yè)務(wù)。為了確保大病保險覆蓋所有地區(qū)和所有參保人群，《意見》規(guī)定，在正常招投標不能確定承辦機構(gòu)的情況下，由地方政府明確承辦機構(gòu)的產(chǎn)生辦法。
八、如何規(guī)范大病保險承辦服務(wù)？
為了規(guī)范大病保險承辦服務(wù)，《意見》提出三個方面要求：一是規(guī)范大病保險招標投標與合同管理。堅持公開、公平、公正和誠實信用的原則，建立健全招標機制，規(guī)范招標程序。符合保險監(jiān)管部門基本準入條件的商業(yè)保險機構(gòu)自愿參加投標。二是建立大病保險收支結(jié)余和政策性虧損的動態(tài)調(diào)整機制。遵循收支平衡、保本微利的原則，合理控制商業(yè)保險機構(gòu)盈利率。商業(yè)保險機構(gòu)因承辦大病保險出現(xiàn)超過合同約定的結(jié)余，需向城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保基金返還資金；因城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保政策調(diào)整等政策性原因給商業(yè)保險機構(gòu)帶來虧損時，由城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保基金和商業(yè)保險機構(gòu)分攤，具體分攤比例應(yīng)在保險合同中載明。三是不斷提升大病保險管理服務(wù)的能力和水平。商業(yè)保險機構(gòu)要建立專業(yè)隊伍，加強專業(yè)能力建設(shè)，提高管理服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)流程，為參保人提供更加高效便捷的服務(wù)。
為鼓勵支持商業(yè)保險機構(gòu)參與大病保險服務(wù)，《意見》規(guī)定，對商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險的保費收入，按現(xiàn)行規(guī)定免征營業(yè)稅，免征保險業(yè)務(wù)監(jiān)管費；2015年至2018年，試行免征保險保障金。
九、如何對大病保險管理和運行實施有效監(jiān)管？
城鄉(xiāng)居民大病保險惠及全民，要把這件好事辦好，加強監(jiān)管尤為重要。這項工作涉及到多個部門、多個環(huán)節(jié)、多方利益，要形成部門聯(lián)動、全方位的監(jiān)管機制。
一要加強大病保險運行的監(jiān)管。相關(guān)部門要各負其責(zé)，協(xié)同配合，強化服務(wù)意識，切實保障參保人權(quán)益。人力資源社會保障、衛(wèi)生計生等部門要建立以保障水平和參保人滿意度為核心的考核評價指標體系，加強監(jiān)督檢查和考核評估，督促商業(yè)保險機構(gòu)按合同要求提高服務(wù)質(zhì)量和水平。保險監(jiān)管部門要加強商業(yè)保險機構(gòu)從業(yè)資格審查以及償付能力、服務(wù)質(zhì)量和市場行為監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為。財政部門要會同相關(guān)部門落實利用城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保基金向商業(yè)保險機構(gòu)購買大病保險的財務(wù)列支和會計核算辦法，強化基金管理。審計部門按規(guī)定進行嚴格審計。政府相關(guān)部門和商業(yè)保險機構(gòu)要切實加強參保人員個人信息安全保障，防止信息外泄和濫用。
二要規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。衛(wèi)生計生部門要加強對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)行為和質(zhì)量的監(jiān)管。商業(yè)保險機構(gòu)要與人力資源社會保障、衛(wèi)生計生部門密切配合，協(xié)同推進按病種付費等支付方式改革，抓緊制定相關(guān)臨床路徑，強化診療規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療行為，控制醫(yī)療費用。
三要主動接受社會監(jiān)督。商業(yè)保險機構(gòu)要將簽訂協(xié)議情況以及籌資標準、待遇水平、支付流程、結(jié)算效率和大病保險年度收支等情況向社會公開。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)承辦大病保險的，在基金管理、經(jīng)辦服務(wù)、信息披露、社會監(jiān)督等方面執(zhí)行城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保現(xiàn)行規(guī)定。
附：
2015年8月6日國家衛(wèi)生計生委例行新聞發(fā)布會文字實錄
時 間：2015年8月6日
地 點：國家衛(wèi)生計生委西直門辦公區(qū)2號樓1層新聞發(fā)布廳
主持人：宋樹立 國家衛(wèi)生計生委宣傳司副司長、新聞發(fā)言人
嘉 賓：傅 衛(wèi) 國務(wù)院醫(yī)改辦公立醫(yī)院組和政策組負責(zé)人
于德志 安徽省醫(yī)改辦副主任、省衛(wèi)生計生委主任
黃祖瑚 江蘇省醫(yī)改辦副主任、省衛(wèi)生計生委巡視員
國家衛(wèi)生計生委宣傳司副司長、新聞發(fā)言人 宋樹立:
各位新聞界的朋友，歡迎參加8月份的例行新聞發(fā)布會。大家知道，當前全黨全國正在按照黨中央“四個全面”的戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞“四個全面”在各地、各部門、各領(lǐng)域和戰(zhàn)線大力地推進相關(guān)工作。2015年是我們?nèi)嫔罨母锏年P(guān)鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。對于醫(yī)改工作來說，同樣也是到了攻堅克難的關(guān)鍵時期，我委李斌主任有一個非常形象的比喻，她說經(jīng)過了數(shù)年的艱苦攻堅，我國新一輪醫(yī)改已經(jīng)取得了重要的階段性進展，這就好比醫(yī)改這一仗已經(jīng)打到長江邊了，要一鼓作氣，推進醫(yī)改向縱深發(fā)展。其中談到難點、重點還是要啃下公立醫(yī)院改革這塊硬骨頭。2015-08-06 09:38:12
宋樹立:
今年4月份，國辦印發(fā)了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年工作總結(jié)和2015年重點工作任務(wù)》，在2015年重點工作任務(wù)當中第一項談的就是公立醫(yī)院改革。我們要在全國所有的縣市全面推開縣級公立醫(yī)院的綜合改革，要在全國100個地市推開公立醫(yī)院綜合改革試點，還要求在江蘇、安徽、福建、青海開展省級的綜合醫(yī)改試點工作。在其他的幾項重點任務(wù)中，也有不少都涉及到了公立醫(yī)院改革這個重點任務(wù)。
中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會議審議了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》，其中明確指出要堅持公立醫(yī)院公益性的基本定位，將公平可及、群眾受益作為改革的出發(fā)點和立足點，落實政府辦醫(yī)責(zé)任，破除公立醫(yī)院的逐利機制，構(gòu)建起布局合理、分工協(xié)作的醫(yī)療服務(wù)體系和分級診療新格局，并對重點工作安排了時間進度表。 2015-08-06 10:07:46
宋樹立:
為了落實黨中央國務(wù)院的要求，各地各部門密切配合、大力推進。上周我委舉辦了2015年公立醫(yī)院綜合改革專題研討班，指出上半年包括公立醫(yī)院改革在內(nèi)的醫(yī)改任務(wù)步伐明顯加快，下半年要按照黨中央、國務(wù)院的決策部署，重點完成縣級公立醫(yī)院綜合改革和城市公立醫(yī)院綜合改革的重點任務(wù)。在會上，江蘇、安徽也做了交流發(fā)言。
公立醫(yī)院改革，黨中央國務(wù)院高度重視，人民群眾熱切期盼，媒體朋友也是長期關(guān)注，所以今天我們專門安排以公立醫(yī)院改革為發(fā)布會主題，請到了國務(wù)院醫(yī)改辦公立醫(yī)院組和政策組負責(zé)人傅衛(wèi)副司長，以及安徽省醫(yī)改辦副主任、省衛(wèi)生計生委主任于德志和江蘇省醫(yī)改辦副主任、省衛(wèi)生計生委巡視員黃祖瑚，共同向大家介紹公立醫(yī)院改革的進展情況和下一步工作安排。同時我們也請到了國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會的成員王虎峰教授，他是人民大學(xué)醫(yī)改研究中心主任，一會兒王教授也會和主席臺上就坐的嘉賓，就公立醫(yī)院改革的情況和大家進行交流。
下面，首先請傅司長介紹公立醫(yī)院改革推進的情況。2015-08-06 10:14:25
國務(wù)院醫(yī)改辦公立醫(yī)院組和政策組負責(zé)人 傅衛(wèi):
各位媒體朋友，大家上午好！很高興出席今天的新聞發(fā)布會并和新聞媒體界的朋友們見面。下面，我簡要地向大家介紹近期公立醫(yī)院改革的進展情況和下一步工作重點，之后再和黃祖瑚主任、于德志主任一起，就大家關(guān)心的問題進行交流。
一、改革進展情況
一是公立醫(yī)院改革相關(guān)政策不斷完善。公立醫(yī)院改革分為縣級公立醫(yī)院改革和城市公立醫(yī)院改革兩部分。2015年4月和5月，國務(wù)院辦公廳分別印發(fā)了《關(guān)于全面推開縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕33號）和《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2015〕38號）兩個文件，加強頂層設(shè)計，進一步明確了縣級和城市公立醫(yī)院改革的目標、原則、路徑和具體措施。同時，全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要、完善公立醫(yī)院藥品集中采購工作的指導(dǎo)意見、促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展等重大改革政策也相繼出臺，增強了改革的整體性、系統(tǒng)性和協(xié)同性。 2015-08-06 10:23:52
傅衛(wèi):
二是公立醫(yī)院改革的推進力度不斷加大。為加深各地和各部門對公立醫(yī)院改革政策的認識和理解，我們通過組織編印縣級公立醫(yī)院改革《工作手冊》、《案例匯編》和城市公立醫(yī)院改革《政策問答》、舉辦縣級和城市公立醫(yī)院改革培訓(xùn)班、師資培訓(xùn)班等形式，加大對改革政策的解讀和培訓(xùn)工作力度。為確保改革工作有力推進，國務(wù)院醫(yī)改辦印發(fā)了全面推開縣級公立醫(yī)院綜合改革和城市公立醫(yī)院綜合改革試點工作的分工方案，明確部門責(zé)任。同時研究制定城市公立醫(yī)院綜合改革試點效果評價實施方案的指標體系，加強對各地的考核、評價、通報和獎懲。近期，國家衛(wèi)生計生委會同有關(guān)部門對試點進展情況進行了調(diào)研和評估，并組織召開全國公立醫(yī)院綜合改革專題研討班，總結(jié)部署了重點工作。經(jīng)過各方努力，目前全國1463個縣（市）已啟動改革，占74.9%，其中13個省份已經(jīng)覆蓋全部縣（市）；共有3297家縣級公立醫(yī)院啟動改革，占78.3%，其中8個省份已經(jīng)全部覆蓋；城市公立醫(yī)院綜合改革試點擴大到100個，其中61個城市已出臺實施方案，764家城市公立醫(yī)院已啟動改革。 2015-08-06 10:25:34
傅衛(wèi):
三是公立醫(yī)院體制機制改革不斷取得突破。在破除以藥補醫(yī)方面，3077家縣級公立醫(yī)院、446家城市公立醫(yī)院取消了全部藥品加成，江蘇、浙江、福建、安徽、四川、陜西、寧夏等7個省份已經(jīng)在全部縣級公立醫(yī)院取消藥品加成。21個省份的224個地市按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降”的原則，對醫(yī)療服務(wù)價格進行了調(diào)整。各地通過取消藥品加成、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格、增加政府投入，以及醫(yī)院節(jié)約運行成本等綜合措施，推動構(gòu)建科學(xué)補償機制。在藥品耗材集中采購方面，各地按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于完善公立醫(yī)院藥品集中采購工作的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2015〕7號）要求，正在研究制訂新一輪藥品集中采購方案，按要求將于今年11月中下旬統(tǒng)一實施。江蘇省對國家規(guī)定的十大類高值醫(yī)用耗材全部進行集中采購，青海省將公立醫(yī)院全部藥品、醫(yī)用耗材納入省級集中采購范圍，有效降低藥品、耗材采購價格，為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格留出空間。在管理體制方面，安徽、廣東、河南、內(nèi)蒙古等省份在縣級成立了政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的縣級公立醫(yī)院管理委員會，合理界定政府作為出資人的舉辦監(jiān)督職責(zé)和醫(yī)院作為事業(yè)單位的自主運營管理權(quán)限。試點城市還在理順政府和公立醫(yī)院關(guān)系、構(gòu)建法人治理結(jié)構(gòu)、下放微觀管理權(quán)限方面進行了多種形式的探索。在人事分配制度方面，各試點地區(qū)積極推行定崗定編不固定人，建立靈活用人機制，落實醫(yī)院用人自主權(quán)。海南、福建等地在這些方面探索了一些好的做法。同時各地還探索建立符合行業(yè)特點的薪酬制度，鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，分配制度改革的激勵作用開始顯現(xiàn)。在醫(yī)保支付制度改革方面，各地普遍在醫(yī)保總額控制基礎(chǔ)上，推進按病種、按人頭、按服務(wù)單元、按床日等支付方式改革。云南省玉溪市、祿豐縣探索實行按疾病診斷組付費（DRGs），河南宜陽、武陟、息縣推行新農(nóng)合按病種付費，在控制醫(yī)療費用、規(guī)范服務(wù)行為等方面取得積極成效。 2015-08-06 10:26:00
傅衛(wèi):
四是改革的整體聯(lián)動性不斷加強。在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面，各地科學(xué)編制區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃并及時向社會公開，通過組建醫(yī)療聯(lián)合體、托管、院辦院管等形式促進醫(yī)療資源整合，強化基層服務(wù)能力。浙江省推動醫(yī)學(xué)人才和城市醫(yī)院資源“雙下沉”，實現(xiàn)基層服務(wù)能力和群眾滿意率“兩提升”。在分級診療方面，各地通過提升基層水平、創(chuàng)新服務(wù)模式、基本醫(yī)保引導(dǎo)、價格杠桿調(diào)節(jié)等方式推動落實基層首診、雙向轉(zhuǎn)診，引導(dǎo)形成合理就醫(yī)秩序。甘肅省、福建省廈門市在分級診療方面積累了一些實踐經(jīng)驗。在醫(yī)療服務(wù)方面，各地認真實施進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，通過改善就診環(huán)境、開展預(yù)約診療、優(yōu)化服務(wù)流程、推出便民惠民措施、實施優(yōu)質(zhì)護理等，千方百計解決群眾感受最直接、反映最突出的醫(yī)療服務(wù)問題，使群眾就醫(yī)感受不斷改善。
二、下一步工作重點
按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于公立醫(yī)院改革的決策部署，下半年我委將會同相關(guān)部門全力推進各項重點改革任務(wù)，確保實現(xiàn)“兩個全面推開”的要求，也就是2015年10月底前在全國全面推開縣級公立醫(yī)院綜合改革、12月底前在100個試點城市全面推開城市公立醫(yī)院綜合改革。在此過程中，我們將進一步完善組織協(xié)調(diào)機制，加強督查、指導(dǎo)、調(diào)研，加大工作推進力度，著力破除公立醫(yī)院以藥補醫(yī)機制，統(tǒng)籌推進管理體制、運行機制、服務(wù)價格調(diào)整、醫(yī)保支付、人事管理、收入分配等綜合改革，建立起維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的運行新機制，構(gòu)建起布局合理、分工協(xié)作的醫(yī)療服務(wù)體系和分級診療就醫(yī)格局，真正使公立醫(yī)院改革成果惠及百姓，不斷增強群眾對改革的獲得感。
有關(guān)情況就介紹到這里。謝謝大家！ 2015-08-06 10:28:34
宋樹立:
下面請安徽省衛(wèi)生計生委于德志主任介紹有關(guān)情況。 2015-08-06 10:29:38
安徽省醫(yī)改辦副主任、省衛(wèi)生計生委主任 于德志:
各位新聞界的朋友們，大家好！
非常感謝大家對安徽醫(yī)改的關(guān)注和支持。安徽作為國家綜合醫(yī)改試點省之一，年初制定印發(fā)了綜合改革試點方案，明確了政府主導(dǎo)、三醫(yī)聯(lián)動、和重點突破等改革指導(dǎo)思路。
繼2010年全面實施基層醫(yī)改、2012年全面推開縣級公立醫(yī)院改革以來，安徽把全面啟動城市公立醫(yī)院改革作為綜合醫(yī)改試點的首要任務(wù)，精心謀劃、有序推進。
今年4月1日起，在全省所有100所政府舉辦的城市公立醫(yī)院（省屬醫(yī)院17所，市（區(qū)）屬醫(yī)院83所），以實行“三個同步”為標志全面啟動改革，即同步取消藥品加成銷售政策、同步調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格、同步實施藥品耗材聯(lián)合帶量采購，同時落實控制藥品占比、耗材占比、提高人員支出占比、城市大醫(yī)院門診服務(wù)時間和數(shù)量等措施，促進城市公立醫(yī)院轉(zhuǎn)換機制、加強管理、改善服務(wù)。 2015-08-06 10:30:20
于德志:
改革4個月以來，城市公立醫(yī)院總體運行平穩(wěn)。從4-6月份全省100所城市公立醫(yī)院運行數(shù)據(jù)監(jiān)測分析情況看，初步取得四升四降的效果。
四升：一是門診患者就診時間延長。患者看專家門診和普通醫(yī)師門診時間分別為12.8分鐘和14分鐘，比改革前分別增加6.2分鐘、2.6分鐘。二是服務(wù)效率提高。出院者平均住院日10.1天，同比下降0.5天。三是技術(shù)勞務(wù)收入占比有所提高。在醫(yī)療收入中，診察費、手術(shù)費、護理費和治療費收入占比同比分別提高1.9、1.0、0.5和1.5個百分點。四是患者就醫(yī)獲得感有所提升。患者就醫(yī)時間增加，醫(yī)生可以更加仔細為病人診察病情，提高了服務(wù)水平。
四降：一是大醫(yī)院服務(wù)量增長幅度下降。門急診、出院人次數(shù)量增幅同比分別下降了9.7、9.6個百分點。二是醫(yī)生勞動負荷下降。專家醫(yī)師每人每半日平均擔(dān)負診療人次19人次，同比減少18人次。普通醫(yī)師每人每半日平均擔(dān)負診療人次17人次，同比減少4人次。三是醫(yī)藥費用增長幅度有所下降。門急診、住院次均費用分別為240.9元、9791元，同比增幅分別下降1.4、1.6個百分點。四是藥品費用下降。門急診、住院次均藥品費分別為109.9元、3230.6元，同比分別下降5.9元、513.1元，環(huán)比分別下降14.5元、577.5元。 2015-08-06 10:30:33
于德志:
以上數(shù)據(jù)說明，我省城市公立醫(yī)院改革初步遏制了醫(yī)療費用過快增長的勢頭，提高了醫(yī)院的運行效率，優(yōu)化了醫(yī)療費用結(jié)構(gòu)，改善了患者的就醫(yī)體驗和醫(yī)務(wù)人員的工作負荷，初步實現(xiàn)了患者費用不增加、醫(yī)務(wù)人員收入不減少的改革政策設(shè)計目標。
當然，這些數(shù)據(jù)僅是短期的，特別是收入結(jié)構(gòu)的趨于優(yōu)化不能必然導(dǎo)致機制的良好運行，我們已經(jīng)建立了重點藥品監(jiān)控目錄預(yù)警管理制度，即將啟動人事薪酬制度和擴大病種付費支付方式等改革，爭取干一件、成一件、鞏固一件。
我就介紹這么多，謝謝大家！ 2015-08-06 10:31:35
宋樹立:
下面請黃主任介紹江蘇省的情況。 2015-08-06 10:31:44
江蘇省醫(yī)改辦副主任、省衛(wèi)生計生委巡視員 黃祖瑚:
各位新聞界朋友大家上午好， 今年1月，江蘇省被國家確定為綜合醫(yī)改試點省后，省委省政府成立由羅志軍書記和李學(xué)勇省長擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，兩次召開試點工作會議，出臺試點方案，把公立醫(yī)院改革作為重中之重的任務(wù)，創(chuàng)新體制機制，力爭取得突破。到2014年底，全省所有縣級公立醫(yī)院全面實施綜合改革；今年12個省轄市被列為國家城市公立醫(yī)院改革試點市。我們注重公立醫(yī)院改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性，重點做好“調(diào)、破、立”3篇文章：
“調(diào)”，就是調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療資源布局，不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，同時大力發(fā)展社會辦醫(yī)，加快形成功能齊全、各司其職、運轉(zhuǎn)有序的醫(yī)療服務(wù)體系。一是全面提升縣域服務(wù)能力。全省每個縣（市、區(qū)）級醫(yī)院均達到二級甲等以上水平，所有政府辦基層機構(gòu)都達到了國家標準，90%以上機構(gòu)擁有2名合格全科醫(yī)生。全省2/3以上的縣（市）建立區(qū)域檢驗檢查等中心開展遠程醫(yī)療服務(wù)。年底全省將有80%以上社區(qū)中心實施家庭醫(yī)生制度，全面開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點。全省86%的新農(nóng)合住院病人在縣域內(nèi)診療，最高達97%，基本實現(xiàn)國家提出的縣域內(nèi)就診率達90%左右的目標。二是全面推開醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。在城市大力發(fā)展醫(yī)療聯(lián)合體和集團，在農(nóng)村實施縣鄉(xiāng)村一體化改革，已有醫(yī)聯(lián)體126家，所有基層機構(gòu)都與上級醫(yī)院結(jié)成對口幫扶關(guān)系，開展雙向轉(zhuǎn)診、遠程會診和預(yù)約服務(wù)。三是積極鼓勵社會辦醫(yī)。先后出臺8個鼓勵社會辦醫(yī)文件。去年全省新增社會資本舉辦各類醫(yī)療機構(gòu)86家。目前，全省非公立醫(yī)療機構(gòu)數(shù)占31.27%，床位數(shù)占20%左右，有12家為三級醫(yī)院，位居全國前列。 2015-08-06 10:32:43
黃祖瑚:
“破”，就是破除以藥補醫(yī)機制，通過價格調(diào)整、醫(yī)保支付、政府投入等，建立起穩(wěn)定長效的補償新機制。首先，降低公立醫(yī)院藥品耗材價格。在藥品集中采購的基礎(chǔ)上，今年江蘇率先對國家規(guī)定的十大類高值醫(yī)用耗材全部進行集中采購，大幅降低采購價格。其次，加大政府投入。今年省級財政預(yù)算安排衛(wèi)生支出比去年增長22.1%，高于省級一般公共預(yù)算收入10.7%的增幅。今年底全省全面落實政府對公立醫(yī)院6大項投入政策，到2017年全省各級政府衛(wèi)生投入達到1000億元左右，比2014年接近翻一番。第三，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。縣級公立醫(yī)院取消藥品加成減少的合理收入，各地主要通過調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格和政府財政補助進行補償。
“立”，就是探索建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，構(gòu)建法人治理結(jié)構(gòu)，完善院長負責(zé)制，改革人事薪酬制度。一是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。年內(nèi)各地分別成立公立醫(yī)院管理委員會。全省已有128家公立醫(yī)院通過建立理事會等形式，探索形成法人治理結(jié)構(gòu)；有131家公立醫(yī)院實行總會計師制度；有287家公立醫(yī)院實行成本核算控制。二是改革人事薪酬制度。創(chuàng)新公立醫(yī)院人員編制管理，總量動態(tài)調(diào)整，實行備案制，同崗?fù)辍３雠_《江蘇省醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法》，讓人員在不同機構(gòu)、不同地區(qū)流動起來。逐步提高人員經(jīng)費支出占業(yè)務(wù)支出比例，力爭到2017年由現(xiàn)在的28%提高到40%。三是創(chuàng)新糾紛調(diào)解機制。制定《江蘇省醫(yī)療糾紛處理條例》（草案），推動醫(yī)患糾紛依法解決。省編辦聯(lián)合省司法廳、省衛(wèi)生計生委在南京市鼓樓區(qū)開展創(chuàng)新醫(yī)患糾紛調(diào)解體制機制試點，編制部門安排專門編制，建立專職人民調(diào)解員制度，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我就介紹這些，謝謝大家！ 2015-08-06 10:33:03
宋樹立:
謝謝黃主任、剛才傅司長和于主任、黃主任分別介紹了全國公立醫(yī)院改革的整體情況，還有兩個地方大膽實踐探索取得的成效、收獲的經(jīng)驗和下一步的打算。公立醫(yī)院改革難度比較大，因為需要考慮到整體改革的系統(tǒng)性、協(xié)同性，所以在2009年黨中央、國務(wù)院的醫(yī)改方案當中，只有公立醫(yī)院這一條提的是試點，直到今天，縣級公立醫(yī)院改革叫“全面推開實施意見”，城市公立醫(yī)院改革是在100個城市推進公立醫(yī)院改革，仍然是叫“改革試點”，這也說明了公立醫(yī)院改革確實是難點中的難點。
目前隨著幾份大文件的出臺，公立醫(yī)院改革的重點、目標、原則、路徑和具體措施已經(jīng)進一步得到了明確，改革的整體性、系統(tǒng)性和協(xié)同性也得到了增強。通過兩個地方的介紹，我們也了解到，他們在合理布局醫(yī)療資源、取消以藥補醫(yī)、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，還有建立現(xiàn)代的醫(yī)院管理體制、建立醫(yī)聯(lián)體等各方面都取得了很好的成效。下面進入問答環(huán)節(jié)，記者朋友在提問之前還是先請介紹一下你所代表的媒體。 2015-08-06 10:33:31
健康報記者:
有兩個問題，第一，請問傅司長，因為大家對公立醫(yī)院改革非常關(guān)注，有一種說法，公立醫(yī)院改革不到位稀釋了群眾的改革獲得感。最近，我們也關(guān)注到國家衛(wèi)生計生委、財政部、國務(wù)院醫(yī)改辦組織專家對17個試點城市，還有福建省三明市的公立醫(yī)院改革情況進行了評估，這份評估報告顯示，取消藥品加成并不能從根本上破除以藥補醫(yī)，也沒有解決醫(yī)生的逐利問題，藥價虛高的問題也非常凸顯，看病難、看病貴的問題比較突出，一些公立醫(yī)院甚至出現(xiàn)了以檢查和化驗養(yǎng)醫(yī)的情形，患者在大醫(yī)院住院個人支付比例普通超過50%。請問傅司長如何看待這個結(jié)果，這對下一步改革重點有哪些提示？第二，請問江蘇黃主任，我們都知道，還有一種說法是說分級診療秩序建成之日就是醫(yī)改成功之時，而江蘇省在發(fā)展醫(yī)聯(lián)體、優(yōu)化醫(yī)療配置方面也有許多好的做法。所以想請問黃主任，江蘇在分級診療方面已經(jīng)取得了哪些進展，下一步還有哪些動作？ 2015-08-06 10:44:09
傅衛(wèi):
關(guān)于這個問題大家確實都比較關(guān)注，剛才談到公立醫(yī)院改革的目標就是要破除以藥補醫(yī)的逐利機制，建立維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的運行新機制。在改革推進中，剛才談到很多地方其實只是簡單取消藥品加成。就這個問題來說，我們認為取消加成其實并不等同于破除以藥補醫(yī)機制，取消藥品加成僅僅是我們切斷公立醫(yī)院以藥補醫(yī)逐利機制的突破口和切入點。破除以藥補醫(yī)的機制涉及到醫(yī)院和醫(yī)生兩個層面，取消藥品加成，僅僅解決了藥品加成補醫(yī)院的問題，還要涉及到破除藥品和醫(yī)生之間不正當?shù)睦媛?lián)系。
破除以藥補醫(yī)的核心是破除公立醫(yī)院的逐利性，如果這個逐利性沒有切斷，新的補償機制、運行機制沒有建立，就會出現(xiàn)我們談到的藥品加成取消了，但會出現(xiàn)以耗材養(yǎng)醫(yī)、以檢查養(yǎng)醫(yī)這樣一些情況。所以，取消藥品加成只是第一步，后面我們還需要同步地推進補償機制的改革、價格的調(diào)整、分配制度的改革、支付制度的改革，以及管理制度和績效考評等改革。只有通過這樣一些綜合措施，才能建立起公立醫(yī)院運行的新機制，真正切斷醫(yī)院、醫(yī)生和藥品之間的聯(lián)系。 2015-08-06 10:47:41
傅衛(wèi):
所以在整個改革推進中，無論縣級公立醫(yī)院改革文件還是城市公立醫(yī)院改革文件，都特別強調(diào)了改革的聯(lián)動性、綜合性、系統(tǒng)性，就是為了解決有些地方對改革推進的不全面、不整體的情況。在聯(lián)動改革方面，一是強調(diào)三醫(yī)聯(lián)動，醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥領(lǐng)域綜合施策來推進改革。二是強調(diào)上下聯(lián)動，公立醫(yī)院的改革和基層改革結(jié)合起來，構(gòu)建分工協(xié)作的服務(wù)體系和合理有序的就醫(yī)格局。三是強調(diào)區(qū)域聯(lián)動，區(qū)域內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)整體聯(lián)動，避免出現(xiàn)改革的孤島和改革的洼地。同時在橫向上強調(diào)公立醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構(gòu)的分工合作，推動一個區(qū)域整體的改革。四是內(nèi)外聯(lián)動的問題。我們一方面改革醫(yī)院內(nèi)在的體制機制，同時也需要外加推力，加強外部的政策配套，外部的政策支持，以及社會辦醫(yī)的推動，來共同助力公立醫(yī)院改革。 2015-08-06 10:49:43
黃祖瑚:
感謝你的問題，剛才您說到分級診療制度真正建立之日就是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成功之時，我個人是贊同這句話的，但是理解有兩個層面，第一個層面，分級診療制度十分重要，它是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革里的一項帶有戰(zhàn)略性的核心任務(wù)，如果這個任務(wù)完成不好，可能醫(yī)療衛(wèi)生體制改革就很難實現(xiàn)最終的目標，說明它重要，這是第一層意思。第二個層面，真正建立分級診療制度有一個逐步建立和完善的過程，不是哪一天，某年某月某日分級診療制度就建立了，是逐步建立完善，通過我們的努力讓分級診療制度真正建立起來，應(yīng)該說到那時我們的醫(yī)改我認為就是成功了。我們江蘇就是按照這樣的思路，這幾年以及今后一段時間，我們都把分級診療制度作為我們省醫(yī)改試點工作當中的一項重中之重的任務(wù)來做。
近年來，我們江蘇在工作當中抓住建立分級診療制度一些關(guān)鍵的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)來開展工作，主要有以下五個方面：一是科學(xué)合理規(guī)劃，完善服務(wù)體系。我們現(xiàn)在服務(wù)體系不夠健全，不夠完善，甚至有一些短板，包括我們的精神、康復(fù)、兒科、急救等等，2011年以來，江蘇先后制定出臺了《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)意見》等一系列相關(guān)配套文件，強化、優(yōu)化醫(yī)療資源配置，把短板補齊、補長，為基層首診、雙向轉(zhuǎn)診創(chuàng)造條件。
二是加強能力建設(shè)，提升基層水平。做分級診療，關(guān)鍵是基層要強起來，我們這些年已經(jīng)集中打造了“15分鐘健康服務(wù)圈”，基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷增強。同時我們通過“抓兩頭”的人才培養(yǎng)機制，一個是抓基層隊伍的人員培養(yǎng)，大力實施“科教興衛(wèi)工程”。第二個是抓高層次衛(wèi)生人才“六個一”工程，這樣來建立一支高質(zhì)量的、能夠滿足群眾醫(yī)療需求的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。同時建立分級支援、結(jié)隊幫扶制度，大醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)對口支援已經(jīng)實現(xiàn)了全覆蓋。 2015-08-06 11:00:39
黃祖瑚:
三是完善配套政策，建立引導(dǎo)機制。2011年我們出臺了《關(guān)于建立公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間上下聯(lián)動分工協(xié)作機制的意見》以及雙向轉(zhuǎn)診的管理規(guī)范，還有各個有關(guān)部門在發(fā)揮醫(yī)保政策的引導(dǎo)作用，合理建立價格差別政策，完善財政補償政策等方面做了大量工作，有配套的政策來支撐。
四是重視信息化建設(shè)，搭建區(qū)域平臺。分級診療制度建設(shè)絕對離不開信息化的支撐，這是我們江蘇在推進醫(yī)改進程中越來越強烈的一個共識。我們建立了預(yù)約診療與遠程醫(yī)療系統(tǒng)，加快區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)，實現(xiàn)基層公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)全覆蓋，為醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診信息系統(tǒng)的無縫對接奠定了硬件基礎(chǔ)。
五是開展先試先行，積累經(jīng)驗。分級診療制度建設(shè)是過程性的，我們必須看準方向，突出重點，試點先行，總結(jié)經(jīng)驗，再全面推開，按照這樣的思路，我們選擇部分地區(qū)積極探索建立分工協(xié)作機制的多種形式。目前已經(jīng)有醫(yī)療聯(lián)合體、醫(yī)療集團，這主要是縱向的，還有區(qū)域協(xié)同以及委托經(jīng)營管理等多種形式。像鎮(zhèn)江、徐州、常州、鹽城及大豐、南通啟東這些地方都做了積極探索。2014年全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療人次已經(jīng)占到總診療人次的54%，基層醫(yī)師人均日診療量已經(jīng)達到14人次，全省86%的新農(nóng)合住院病人在縣域內(nèi)診療，我們最高的地方已經(jīng)達到97%，大多數(shù)的疾病包括部分大病都能夠在縣域內(nèi)解決。這是分級診療制度建設(shè)方面我們江蘇做的五個方面工作。 2015-08-06 11:03:45
黃祖瑚:
就在前幾天，我們省以醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組的名義印發(fā)了《關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》，這是在總結(jié)了前幾年工作的經(jīng)驗，以及分析了客觀存在的問題的基礎(chǔ)上形成的，應(yīng)該是省分級診療制度建設(shè)的頂層設(shè)計的文件。明確2015年全省要推開分級診療制度建設(shè)工作，2017年全省分級診療制度的建設(shè)要取得突破性的進展。力爭使我們縣（市）域內(nèi)的就診率提高到90%左右，基層醫(yī)療機構(gòu)的診療量占比要達到60%以上。重點是加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的軟件、硬件的建設(shè)，通過五年左右的努力，使城鄉(xiāng)每萬居民有三名以上的全科醫(yī)生，每個村衛(wèi)生室要至少配備一名執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師，同時加快建立多種形式的城鄉(xiāng)居民契約服務(wù)關(guān)系。推動城鄉(xiāng)醫(yī)療資源縱向整合，有序建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系。還要依托醫(yī)保政策的引導(dǎo)，讓群眾逐步適應(yīng)基層首診的制度，建立起有利于分級診療的價格機制。這是我們下一步的工作打算。謝謝大家！ 2015-08-06 11:05:35
新華社記者:
請問安徽省衛(wèi)計委的于主任，材料里提到4月1日開始安徽的三甲醫(yī)院開始實行門診限時限號的制度，請問這個制度目前的效果怎么樣？在現(xiàn)在大醫(yī)院人滿為患的情況下，暫時實行這樣一個限時限號，會不會造成優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的浪費，以及患者更加掛不上號，看病更難的情況？
2015-08-06 11:06:50
于德志:
長期以來掛號時間長，付費時間長，等待時間長，就診時間短的問題一直困擾著廣大患者，也給醫(yī)院造成了很大壓力，到底門診建多大，公眾空間建多大，醫(yī)患雙方都有很大壓力，一個患者好不容易排隊，兩分鐘開個化驗單打發(fā)走了，醫(yī)生壓力很大，患者很多遺憾，想訴訟的沒說完就下一步了。作出這個決策也很不容易，安徽優(yōu)質(zhì)資料醫(yī)院非常短缺，好醫(yī)院就那么幾個，但是患者人數(shù)很大，安徽7000萬人。我們分析現(xiàn)在在大醫(yī)院就診病人當中有相當高的比例完全可以在基層解決的，還有大量慢性病的復(fù)診病人，就是來開個處方。所以我們要限時限號，現(xiàn)在看起來效果還是比較明顯的，限時限號把真正需要的患者好好治療。我們在院內(nèi)采取三條措施來滿足患者的需要。
第一，推行預(yù)約診療，特別是推行鼓勵基層預(yù)約，患者先到基層去看看，確實需要轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院的基層醫(yī)院幫助預(yù)約，起到基層首診的作用。在做這條措施的時候，我們把號源一部分留一部分流到基層，比如剛才說的醫(yī)聯(lián)體，我們的醫(yī)聯(lián)體就把一些號源留給你，你來初篩，然后把需要的轉(zhuǎn)上來，這是一部分，通過基層預(yù)約的患者優(yōu)先就診。
第二，改進服務(wù)流程，實行錯峰排班。過去醫(yī)院能上門診的主要是有限的，現(xiàn)在把大量的大夫都動員起來上門診。再有，中國人就醫(yī)還有一個特點，就喜歡上午來，下午三四點鐘醫(yī)院沒有人了，我們要把時間拉長，還得保證患者到了醫(yī)院就能夠看的上大夫。
第三，引導(dǎo)患者選擇適宜的專科和不同層次的門診去就診，對診療量大的專科增加分時段門診，我們在很多醫(yī)院有一些巡回人員，看哪個病區(qū)排隊時間長了，就去調(diào)度，調(diào)配力量，這樣保證患者來了以后能夠得到及時診治。另外，我們限時限號限的是大夫，不限患者，患者來了，允許加一部分號，保證患者不要大老遠趕過來然后再回去，目的是為了保證確實需要的患者有足夠的時間把病情說清楚，患者跟醫(yī)生有足夠的時間交流，醫(yī)生不要號太多，后面排50個病人和排30個病人完全不一樣，人少一些醫(yī)生的壓力就小一點，他會心情很放松的給你診查。 2015-08-06 11:07:10
于德志:
院外也有三條措施：第一，加強大醫(yī)院跟社區(qū)的合作，安排一定數(shù)量醫(yī)生到社區(qū)去掛牌坐診。特別是對于慢性病人，就不要到城市大醫(yī)院來了。第二，加強信息引導(dǎo)，醫(yī)院跟媒體合作，向社會公布各個專科的號源，就診高峰時段，把診療量分開，引導(dǎo)病人在基層首診。第三，把分級診療和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)療聯(lián)合體的建設(shè)配合起來，這樣保證限時限號的措施得到有效的落實。
剛才我在介紹效果的時候，其中有一個是大夫服務(wù)時間明顯延長了，患者的就醫(yī)體驗，我記得哪一個媒體曾經(jīng)說過，排隊掛號很難，就診很愉快，拿藥很便宜，其中很愉快就是因為服務(wù)時間延長，患者的就醫(yī)體驗得到了改善。我跟我們城市某一個大醫(yī)院的專家聊，他跟我講，改革前診查費是20塊錢，每半天看50個病人，不敢喝水，沒有時間上廁所。改革后診查費提高了，像他這個級別的提高到50元，按照我們的規(guī)定他一次出診看25個人，最多可以加5個號，這樣他的收入也沒減少，醫(yī)院的收入也沒減少，患者的體驗也改善了，把真正需要在基層解決的問題留在基層，通過首診來解決，合理地通過倒逼來推動分級診療制度的建立。實踐證明，很多專家講我們抑制了大概20%的專家號，這20%恰恰是慢性復(fù)診病人和小病不需要來的，所以效果還是比較明顯的。 2015-08-06 11:08:04
于德志:
提高的掛號費，有一部分是醫(yī)保報銷的，即使報銷的比例沒那么高，但是因為我們把藥品加成降下來了，患者的總費用沒有增加，這次改革的時候，我們做了一個系統(tǒng)的設(shè)計，通過系統(tǒng)的分析，發(fā)現(xiàn)門診次費用到大醫(yī)院低于230塊錢的就不值得來，只要高于230塊錢的，你來可能是比較值的。這一輪改革之前我們做了非常詳細的測算，也跟媒體做了溝通，請媒體幫我們做一些輿論引導(dǎo)。
我補充一些傅司長提到的問題，取消藥品加成是不是能解決患者負擔(dān)，只是解決了一部分醫(yī)院的收費問題，醫(yī)生的收費，我們出臺了一個重點藥品監(jiān)控目錄預(yù)警管理系統(tǒng)，通過這個把價格高、使用量大、非治療性輔助性的藥品控制下來。據(jù)有關(guān)專家講，把這個目錄實施好，可以控制20%左右的不合理費用。下面還有一個處方監(jiān)管系統(tǒng)，每個醫(yī)院要分析處方，這樣才會真正減輕患者的負擔(dān)，限時限號也是與之配套的。 2015-08-06 11:09:46
法制日報記者:
通過剛才三位領(lǐng)導(dǎo)的介紹，我們感受到國家對于醫(yī)改，尤其是公立醫(yī)院改革的重視，正如傅衛(wèi)司長所言，我們國家針對公立醫(yī)院改革出臺很多系統(tǒng)性、政策性的文件，我想問一下，下一步工作中我們怎么樣才能把政策性文件落地實施達到預(yù)期目的？ 2015-08-06 11:10:34
傅衛(wèi):
你說的這個問題確實很關(guān)鍵，各地推進改革中大家往往更多提的是加強頂層設(shè)計，由中央出臺一些政策和文件。今年上半年以來，很多大的改革政策密集出臺，僅國務(wù)院下發(fā)的涉及到醫(yī)改重大政策的就已經(jīng)有7-8個文件。我們改革很重要的是什么呢，俗話說一分部署、九分落實，這些已經(jīng)出臺的政策如何保證落地，是非常關(guān)鍵的一個問題。
今年來說，下半年改革的任務(wù)已經(jīng)非常明確，就是實現(xiàn)兩個“全面推開”，如何能夠保證這些改革措施的落地和改革目標的實現(xiàn)，其實關(guān)鍵就在于我們?nèi)绾卧鰪姼母锿七M的力度，加強組織實施的保障。圍繞這個有幾個方面，也是我們下一步需要重點做的工作。
一是加大工作推進力度。我們已經(jīng)在相關(guān)文件中明確要求，要把公立醫(yī)院改革納入全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組的重要工作內(nèi)容，明確提出來政府的主要領(lǐng)導(dǎo)要負總責(zé)，具體的分管領(lǐng)導(dǎo)具體來抓，明確政府的責(zé)任，也要強化部門分工落實到位，同時也把公立醫(yī)院改革的工作納入到各地政府績效考核的內(nèi)容，希望使改革推進的成效作為評價政府績效和干部業(yè)績的風(fēng)向標。對于國家層面，像我們國家衛(wèi)生計生委，專門制定并開展了委領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)改重點聯(lián)系省份制度，我們所有的委領(lǐng)導(dǎo)分片包干，推進各個省的改革工作，加強指導(dǎo)，加強推進。前期召開的公立醫(yī)院改革會議上也明確要求各地也要采取這樣的辦法建立相應(yīng)的聯(lián)系制度，形成改革推進的合力。所以，我們一定要加大改革推進的力度來保證這些措施的到位。 2015-08-06 11:12:36
傅衛(wèi):
二是強化督導(dǎo)考核，要求各個省區(qū)都要建立相應(yīng)的督導(dǎo)考核評估問責(zé)機制，來推動各個試點地區(qū)整體推進改革的任務(wù)。國務(wù)院醫(yī)改辦也要建立相應(yīng)的改革通報制度，及時通報各地改革的進展，對改革滯后的這些地方要建立相應(yīng)的約談、通報，來認真查找工作落后的原因，并督促整改。對于一些相應(yīng)的執(zhí)行不力或者改革不到位的，也要建立相應(yīng)的問責(zé)機制。對表現(xiàn)突出的當然也要給予一些政策傾斜的獎勵。今年年底，我們也會組織相關(guān)部門開展對公立醫(yī)院改革的督導(dǎo)評價。剛才我談到，我們現(xiàn)在也已經(jīng)制定了關(guān)于改革效果評價的相應(yīng)指標和辦法，對各地改革落實情況進行督導(dǎo)。
三是繼續(xù)完善相關(guān)政策設(shè)計，因為大的框架現(xiàn)在已經(jīng)明確，各地也在按照這樣一些改革原則和任務(wù)要求積極推進。與此同時，在國家層面上我們也在會同有關(guān)部門，就一些具體改革的措施，如何進一步完善，如何能夠進一步加強對地方指導(dǎo)，在開展相關(guān)研究和相關(guān)政策的制定。比如說分級診療制度的建立，公立醫(yī)院績效評價的辦法，還有公立醫(yī)院薪酬制度改革的試點如何開展，醫(yī)療服務(wù)價格改革如何推進，如何更好地控制醫(yī)療費用不合理、過快增長，管理體制的改革、醫(yī)院管理制度建立等等。對于這些問題，一方面我們鼓勵地方在現(xiàn)有的改革原則下積極推進、積極探索，并下放了相關(guān)改革權(quán)限，另外一方面在國家層面上，我們也就這些方面加大研究的力度，能夠進一步明確和細化相關(guān)政策。
四是加大培育和宣傳一些改革的典型和做法，在這里我想借這個機會請媒體界的記者和朋友更多的跟蹤和關(guān)注各地改革進展。從我們的層面，我們也希望能夠更多地發(fā)掘和總結(jié)各地改革的亮點和好的做法，及時研究解決改革中的新情況、新問題。這樣更好地推廣應(yīng)用已經(jīng)成熟的改革經(jīng)驗，更好地發(fā)揮各地改革典型的示范帶動作用。在這方面我們也特別希望媒體和記者朋友們能夠更多地發(fā)揮你們的優(yōu)勢和特長，更好地發(fā)掘各地的典型做法，加大正面宣傳力度，既給其他地方改革提供示范，同時也能推進形成良好的改革的氛圍和環(huán)境，共同努力把公立醫(yī)院改革這個難啃的硬骨頭攻克下來。 2015-08-06 11:13:42
南方都市報記者:
有兩個問題，第一，上個月有一份醫(yī)改報告對醫(yī)改情況作了一個評估，說醫(yī)改總體上有進展，但是對人的關(guān)注不夠，影響了改革的效果，主要是基層醫(yī)生缺乏、薪酬待遇體制改革比較緩慢。您剛才也提到了薪酬制度改革，請問下一步這個改革怎么推進，能不能介紹一下思路。第二，關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價格改革，5月份的時候也有地方在探索的時候引起了一些風(fēng)波，今年年底會出這樣的《意見》，推進改革的時候怎么樣吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，能否介紹一下下一步改革的思路。 2015-08-06 11:14:09
傅衛(wèi):
大家可能比較關(guān)注價格的事情，借這個機會把如何合理調(diào)整服務(wù)價格給大家做一個介紹，也便于能夠更好地理解下一步價格調(diào)整的主要想法。剛才談到改革的目標非常明確，要建立新的運行機制，核心就是建立科學(xué)合理的補償機制。改革要求取消藥品加成，把三個補償渠道，即醫(yī)療服務(wù)、藥品加成和政府補助，變?yōu)閮蓚€渠道。實現(xiàn)這個目標，價格調(diào)整是其中很重要的一環(huán)，剛才第一個問題就談到了，取消藥品加成僅僅是一個切入點，是突破口，下一步需要我們通過完善藥品的招標采購，推動藥品耗材流通領(lǐng)域的改革等措施，切實降低藥品耗材虛高價格。同時也要通過加強對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，剛才于主任也談到，包括安徽建立特殊用藥的監(jiān)測等措施規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)用藥行為。通過價格的降低，用藥行為的規(guī)范，實現(xiàn)量價齊降，通過這樣的辦法把整個藥品和耗材的費用，不僅僅是價格，能夠大幅壓低下來，藥品和耗材費用降低，再加上取消15%的藥品加成所騰出來的空間，用來調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。也就是說，我們醫(yī)療服務(wù)價格的調(diào)整是按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位的原則來進行調(diào)整。希望通過這樣的調(diào)整，總體上不會增加群眾的負擔(dān)，也能夠保證醫(yī)療機構(gòu)的正常運行，和資金保障的可持續(xù)，因為總量還是保持原來的總量，只不過把不合理的這部分，藥品虛高的這部分通過集中采購，管控醫(yī)療機構(gòu)的行為降下來，把醫(yī)療服務(wù)真正體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價值的這部分價格提上去。通過這樣的方式來體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值，也使醫(yī)療機構(gòu)能夠建立起一個合理、科學(xué)的補償機制。
同時，醫(yī)保的支付政策的調(diào)整必須同步跟進。包括安徽也是這樣，還有福建等在調(diào)整價格的時候都提出來三個同步，價格調(diào)整跟醫(yī)保的支付，包括政府財政補助的及時到位，這三個文件必須同時出臺，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們剛才所說的價格調(diào)整的目標。所以價格調(diào)整的前提就是我剛才談到的，要保證醫(yī)療機構(gòu)能夠有效運行，老百姓負擔(dān)不增加，醫(yī)保基金可以承受，在這樣的前提下，按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位這樣一個原則來進行價格的調(diào)整，這是價格調(diào)整的基本思路和原則。
在這里特別想跟大家說明藥品集中招標采購的問題，為什么我們一定要通過采購把價格壓下來，壓下來的這部分好處要留給價格的調(diào)整，作為價格調(diào)整的一個空間，如果我把這個好處給到醫(yī)療機構(gòu)或者是給到其他地方，價格調(diào)整可能就失去了這樣的空間。大家可能都知道三明的做法，新聞界提出來所謂騰籠換鳥的思路，就是騰出這樣一個空間，然后通過價格的調(diào)整，讓醫(yī)療機構(gòu)可以通過醫(yī)療服務(wù)的提供來獲得它應(yīng)該得到的補償。
2015-08-06 11:14:41
南方都市報記者:
還有第二個問題，上個月有一份醫(yī)改報告對醫(yī)改情況作了一個評估，說醫(yī)改總體上有進展，但是對人的關(guān)注不夠，影響了改革的效果，主要是基層醫(yī)生缺乏、薪酬待遇體制改革比較緩慢。您剛才也提到了薪酬制度改革，請問下一步這個改革怎么推進，能不能介紹一下思路。 2015-08-06 11:15:07
傅衛(wèi):
醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療服務(wù)的主體，改革一個很重要的方面就是要發(fā)揮醫(yī)院的主動性，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員投身改革、主動服務(wù)的主動性，只有這樣，我想我們公立醫(yī)院改革才能收到實效。目前來說，涉及到人事和分配制度的改革，我們是在事業(yè)單位分類改革的總體框架下來推進的。
剛才談到確實還有一些關(guān)鍵政策有待突破，包括編制標準的問題，已經(jīng)延續(xù)了十幾年，還有一些公立醫(yī)院比如編制內(nèi)外人員同工不同酬的問題，還有符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點的薪酬制度還沒有很好的建立等問題。因此，人事薪酬制度的改革也是下一步公立醫(yī)院改革的必答題。剛才，提到今年下發(fā)的兩個文件里都把編制人事制度和收入分配制度的改革作為改革的重點內(nèi)容和改革的必答題，也把在國家加強指導(dǎo)的前提下相關(guān)改革權(quán)限下放到試點城市，在這方面應(yīng)該著力予以突破。一是要進一步創(chuàng)新編制管理，逐步實行編制備案制，現(xiàn)在很多地方也都在開展這方面的工作。二是完善公立醫(yī)院人事制度，很核心的就是要落實公立醫(yī)院用人自主權(quán)，真正能夠建立起定崗定編不定人，能上能下、能進能出的機制，讓醫(yī)院的用人自主權(quán)能夠落實。三是結(jié)合現(xiàn)在整個養(yǎng)老制度改革的推進，統(tǒng)籌考慮編制內(nèi)外人員的相關(guān)待遇，使得更好地創(chuàng)造條件，推動醫(yī)務(wù)人員從單位人向社會人轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造條件使我們更好地促進醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)，推進醫(yī)務(wù)人員的合理流動。四是建立相應(yīng)的符合行業(yè)特點的薪酬制度，國家層面正在制定和完善相關(guān)指導(dǎo)性政策。與此同時，也積極鼓勵和支持各地在改革試點中能夠加大這方面的探索，所謂建立符合行業(yè)特點的薪酬制度，最關(guān)鍵的就是要提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的總體收入水平，能夠更好體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)的價值。另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就是要健全科學(xué)的績效考評機制，要建立起有激勵、有約束的考評機制，才能夠使醫(yī)務(wù)人員既有工作的積極性，又能夠按照公立醫(yī)院政府辦醫(yī)這樣一個公益性目標去更好地服務(wù)群眾、服務(wù)百姓。 2015-08-06 11:16:37
宋樹立:
謝謝！最后通報一個信息，2014年和2015年是中阿友好年，為落實中阿合作論壇第六屆部長級會議成果，推動“一帶一路”建設(shè)，深化中國和阿拉伯國家衛(wèi)生領(lǐng)域合作，我委和寧夏自治區(qū)政府及阿拉伯國家聯(lián)盟秘書處將于今年9月11日-12日在寧夏銀川共同舉辦中阿衛(wèi)生合作論壇，主題是“加強醫(yī)藥技術(shù)合作，推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展”，將討論加強傳染病防控、衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)、傳統(tǒng)醫(yī)藥、醫(yī)院交流等領(lǐng)域的合作。論壇組委會已邀請阿盟有關(guān)成員國衛(wèi)生部、阿盟秘書處屆時參會，并邀請了中阿雙方的醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、以及專家學(xué)者出席參加本次論壇，籌備工作正在有序進行。詳細情況可以見散發(fā)材料，在這里邀請媒體朋友屆時參與報道論壇活動。
信息來源：國控上海醫(yī)事圈
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